С 1 сентября россияне получат новый законный механизм для защиты своих прав в сфере приобретения мобильных устройств. Согласно этим новшествам, граждане смогут оформлять возврат ранее купленных смартфонов, таких как iPhone и другие модели, если на них невозможно установить отечественные приложения, или наличествуют иные технические ограничения. Одним из главных требований стало обеспечение возможности установки и обновления российских цифровых сервисов, таких как RuStore, прямо «из коробки» или путем легкого доступа к ним.
Об этом сообщил первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по госстроительству Артем Шейкин. Он напомнил, что с первым днем сентября вступает в силу закон, обязывающий производителей и поставщиков гаджетов обеспечить «техническую возможность свободной установки и обновления отечественных приложений», среди которых приоритетным считается RuStore. Закон направлен на укрепление технологической независимости России и повышение информационной безопасности, что особенно актуально в условиях международных санкций и ограничений.
Законодательство явно сигнализирует компаниям производителям, что устройства, не соответствующие новым требованиям, могут быть признаны некачественными или несоответствующими. В случае когда производитель не обеспечивает возможность установки российских приложений или препятствует их обновлению, покупатель имеет право вернуть устройство как некачественный товар и потребовать обмена или возврата денег. Это нововведение призвано уменьшить зависимость от зарубежных платформ, таких как App Store или Google Play, и снизить риски, связанные с возможными ограничениями доступа к важнейшим цифровым сервисам.
Ранее зависимость от иностранных платформ уже становилась предметом критики со стороны российских регуляторов и экспертов. Нарушение доступности сервисов, противоречащие национальным интересам правила, а также возможные цензурные ограничения вызвали обеспокоенность у государственных структур и пользователей. Законодательством предусмотрены меры по стимулированию развития отечественных цифровых сервисов, что, в свою очередь, способствует формированию собственной инфраструктуры и укреплению информационной безопасности страны.
Помимо этого, новый норматив призван защитить права граждан, предоставляя им инструмент для борьбы с возможными недобросовестными практиками производителей. В случае оказания устройства с ограничениями на установку российских приложений, покупатель сможет спокойно вернуться в магазин, предъявить доказательства и потребовать возврата после проверки. Такой подход способствует более прозрачной и справедливой рыночной ситуации, стимулируя производителей учитывать интересы внутреннего рынка.
Эти меры также служат сигналом для международных компаний, что российский рынок становится более защищенным и ориентированным на развитие собственной цифровой экосистемы. В долгосрочной перспективе это должно привести к созданию более конкурентоспособных продуктов, а также к стимулированию внедрения отечественных технологий и инноваций. Законодательство, таким образом, превращается в мощный инструмент формирования независимой и безопасной информационной инфраструктуры, отвечающей современным требованиям.
Несмотря на возможные сложности, связанные с внедрением новых требований, эксперты считают, что они сыграют важную роль в повышении качества и безопасности цифровых товаров на российском рынке. В конечном итоге, это должно положительно сказаться на интересах конечных потребителей, обеспечивая им больший контроль над выбором устройств и программного обеспечения, а также уверенность в правовой защите своих интересов.
