Valve усердно работает над улучшением системы оценки отзывов пользователей на платформе Steam, представив новую функцию — привязку оценок к языку обзора. Эта инновационная мера предназначена для более точного отображения мнений и впечатлений игроков, поскольку учитывает культурные и языковые особенности аудитории. По умолчанию новая система активирована для всех пользователей, что говорит о желании компании обеспечить более релевантное и прозрачное отображение оценок. В то же время Valve понимает, что такие изменения могут вызвать у пользователей определённую озабоченность, поэтому предусмотрела возможность отключения этой функции. Если пользователь отключит привязку по языкам, его профиль вновь будет показывать общую оценку, объединяющую отзывы на все языки. Такой подход позволяет каждому выбрать наиболее комфортный для себя режим отображения оценок.
Обоснование нововведения заключается в глобальном расширении аудитории Steam. Было отмечено, что платформа стала частью жизни миллиона игроков по всему миру, представляющих самые разные страны и культуры. В связи с этим появились сложности, связанные с переводами и культурно-специфическими особенностями игр и их обзоров. Например, юмор, аллюзии и сленг, используемые в обзорах, могут восприниматься по-разному в зависимости от языка. Valve считает, что привязка оценки к языку поможет понять настроение различных групп пользователей и улучшить качество сервиса, а также адаптировать рекомендации и маркетинг под конкретную аудиторию.
Для большей прозрачности в системе появился новый раздел, где можно ознакомиться с разбивкой отзывов по языкам. Этот раздел легко открыть через интерфейс Steam, нажав соответствующую кнопку. В верхней части этого раздела отображается общий балл — показатель, объединяющий все отзывы, независимо от языка. А в дальнейшем пользователь может подробнее ознакомиться с рейтингами на конкретных языках, что помогает понять, как оценивают игру посетители из разных регионов. Такой подход способствует более объективной оценки и помогает разработчикам лучше учитывать предпочтения различных групп пользователей, что в целом повышает качество игр и уровень сервиса на платформе.
Введение привязки к языку — важный шаг в развитии системы отзывов Steam, который позволяет сделать оценки более точными и релевантными. Это одновременно стимулирует разработчиков учитывать культурные нюансы в своих проектах и повышает доверие к отзывам, поскольку пользователи будут видеть оценки, соответствующие их языковой и культурной принадлежности. В конечном итоге, такие меры способствуют созданию более дружелюбной и адаптированной платформы, где каждый пользователь сможет получить более точную и полезную информацию о своих будущих покупках.
